Top.Mail.Ru
компания будущего

Вся Россия без границ

Фото: Авито Фото: Авито

Сделки по продаже нужных и не очень вещей между Калининградом и Владивостоком не составляют проблем при текущем развитии технологий. Однако доставка может занять довольно много времени, если совершать отправку самостоятельно. «Авито», крупнейший в мире сервис объявлений в мире и претендент на премию «Компания будущего — 2023» в номинации «Диджитал-трансформация», специально для удобных и безопасных покупок и продаж запустил сервис «Авито Доставка».

Проект дает возможность комфортно приобретать товары даже у частных лиц с теми же опциями, как и в интернет-магазине. Покупатели с «Авито Доставка» могут безопасно торговать друг с другом по всей стране и делать это, не выходя из дома, что важно. например, для родителей с маленькими детьми и для людей с ограниченными возможностями.

Профессиональным продавцам сервис предоставляет инструмент для развития бизнеса и продажи товара за пределами домашнего региона. Они могут не тратить время и нервные клетки на выстраивание логистической цепочки: «Авито» предлагает полноценное решение.

При этом «Авито Доставка» гарантирует сохранность посылки и безопасную оплату: банк резервирует сумму на карте и переводит ее продавцу только после того, как покупатель проверит и заберет посылку. И для этого не обязательно даже переписываться с продавцом — если нет вопросов и уточнений, например, о длине рукавов у понравившейся куртки, то остальные формальности на себя берет сервис.

Покупатели могут спокойно проверить товар при получении. Если ему что-то не понравилось, то стоимость товара и доставки возвращается ему на карту без комиссии. При этом отказаться от покупки и вернуть деньги можно в любой момент, даже когда товар еще в пути. Если все же неприятность случилась, то служба поддержки разберется в причинах и возместит ущерб. В случае, когда заказ теряется или повреждается, продавец получает компенсацию его стоимости.

Сейчас «Авито Доставка» работает в 1,1 тыс. городах и 21 тыс. населенных пунктах. Сервис сотрудничает с 57 тыс. партнерских ПВЗ, имеет 600 брендированных пунктов выдачи, экспресс-доставку и штат курьеров. «Авито Доставка» осуществляет логистику в партнерстве с крупнейшими логистическими службами страны: «Почтой России», Exmail, Boxberry, DPD, CDEK, 5post, «Яндекс.Доставкой», КСЭ, «Доставистой».

За два года число заказов в «Авито Доставке» выросло в 14 раз. Сегодня число посылок, которые россияне отправляют через сервис, дошло до нескольких сотен тысяч в день.

«Компания будущего»
Премия журнала «Компания»
Компания будущего