«Я никогда не стремилась высоко взлететь»

— Откровенно говоря, не могла и никогда не мечтала стать генеральным директором ROCKWOOL. Возможно, это неправильно, но зато правда. Я глубоко убеждена, что, когда ты занимаешься любимым делом, которое тебе искренне интересно, повышение становится естественным витком развития. Когда я пришла в ROCKWOOL, то не ставила перед собой задачу стать через три года директором по логистике. Компания быстро и стремительно развивалась, а я была вовлечена во все сферы и направления. Это дало мне возможность изучить бизнес со всех сторон. Результаты работы, за которую я отвечала на каждом определенном этапе своей карьеры, привели к тому, что мои коллеги заметили меня и как личность, и как потенциального управленца.

— У меня было счастливое советское детство, я занималась музыкой, и мне это нравилось. Но это было скорее для общего развития. Куда больше мне хотелось узнавать мир, но в моем детстве возможность путешествовать была ограниченной. Я с увлечением учила английский, хотя в те времена его знание не требовалась, как сегодня. Да и преподавали его в школах плохо. Но я понимала, что это откроет передо мной новые двери. Сформулировать свое желание я не могла, но уже тогда мне хотелось развиваться и применять навыки именно в международном секторе. Выбор вуза не стал случайным. Я окончила Всероссийскую академию внешней торговли. И в дальнейшем мне удалось применить полученные знания и навыки.

— Скорее не я заинтересовалась ей, а она мной. В «ROCKWOOL Россия» я начала свою карьеру в отделе закупок в 2002 году. Это было приятное стечение обстоятельств. Я работала тогда в итальянской компании, которая занималась поставками фасовочно-упаковочного оборудования в Россию. Там я получила понимание, что такое международный бизнес, как проходит процесс поставок из-за границы. Этот механизм сложный, но весьма интересный. Работая в небольшой компании, я получила огромный багаж знаний. К сожалению, дальнейшего роста в этой фирме я не видела, в какой-то момент просто решила сменить работодателя. Определенной цели не было — я рассматривала совершенно разные отрасли и компании.

В какой-то момент мне позвонила менеджер по подбору персонала из ROCKWOOL, с которой мы и по сей день работаем вместе. Она предложила позицию в отделе закупок в датской компании, которая расположена в городе Железнодорожном (сейчас мкр-н Железнодорожный города Балашихи МО). И тут, наверное, сыграло больше мое природное любопытство. Будучи жителем этого города, я не знала, что у нас есть датская компания. И, чтобы удовлетворить свое любопытство, я и решила прийти на собеседование. С тех пор прошло уже почти 20 лет.

— Бабушка была яркой личностью с очень сильным характером. У этой женщины были простые и четкие жизненные принципы. Она всегда говорила прямо и учила этому нас — смело и открыто заявлять о своей позиции, проявлять уважение к людям вне зависимости от того, кто они и откуда, не делить людей на хороших и плохих, уметь выстраивать диалог, проявлять сочувствие и предлагать помощь. Такие простые и в то же время важные в жизни вещи.

Времена, в которые она жила, были весьма непростые. Дедушка занимался теплоизоляцией труб и руководил большим трестом. Ему приходилось постоянно переезжать, и она всегда была вместе с ним. Ее сильный характер проявлялся в желании адаптироваться к новым местам проживания, новым людям. И ей это удавалось, в каждом из городов она реализовывала себя, в том числе профессионально. Так, например, в Железнодорожном она строила школу-студию «Пионерия» Г. А. Струве, где берет свои истоки известный хор. Она также была депутатом местного собрания, а еще воспитывала двух сыновей. Пожалуй, для меня это был действительно очень хороший и сильный жизненный пример.

Впрочем, дедушка был не менее яркой личностью с сильным характером. Во время Второй мировой войны он дошел до Польши, где, к сожалению, его ранили. При этом я помню его как Старика Хоттабыча. Именно такой образ у меня сохранился в памяти. Он занимался теплоизоляцией труб по всей России. Кстати, моя дипломная работа тоже была посвящена компании, занимающейся именно теплоизоляцией труб. Наверное, все же есть какие-то более высокие взаимосвязи.

— Я никогда не стремилась высоко взлететь — искренний интерес к работе способствовал карьерному росту. Когда я пришла в отдел закупок, в компании стартовало строительство завода в Выборге. На тот момент я лично ездила на карьеры для выбора сырья (основой продукции ROCKWOOL является природный камень). В течение пяти лет зона моей ответственности постепенно росла, уже в 2007 году я заняла должность директора по закупкам и логистике. Но мне было интересно узнать больше: как устроено производство, как наши материалы влияют на развитие строительной отрасли, почему продукция из каменной ваты на протяжении многих лет пользуется спросом.

Уже в 2009-м я перешла на должность технического директора, курируя развитие заводов ROCKWOOL в России. Спустя год в нашем портфолио появился третий завод — в Троицке, а в 2012-м открыли современное и мощное предприятие по производству каменной ваты в ОЭЗ «Алабуга» Республики Татарстан. Сегодня на территории нашей страны у компании четыре завода.

Когда я возглавила компанию в 2014 году, наступили те непростые и волнительные кризисные времена. Природное любопытство, ответственность за бизнес и сотрудников, вера в себя, команду, наши продукты, желание учиться и познавать все-таки опережали тот страх, который был внутри. Несмотря на тяжелое время, нам с командой удалось находить точки роста, выходить в новые сегменты, перестраиваться в сложных рыночных условиях. И даже в тот тяжелый период мы смогли сохранить ведущую позицию на рынке.

— Переходя на новую ступень, нужно готовиться к тому, что твои коллеги становятся подчиненными. Тут важно не только выстроить конструктивный диалог, но и завоевать уважение, стать для них естественным лидером. Всегда может возникнуть вопрос: «А почему именно она?» И здесь приходится доказывать почему. Я получила полную поддержку благодаря открытому диалогу. Ведь от отношения и атмосферы в команде зависит очень многое. ROCKWOOL — уникальная компания, которая превратилась из небольшого семейного бизнеса в крупный международный бренд. Наш самый важный актив — это люди. Зачастую мы нанимаем сотрудников исходя в первую очередь из персональных качеств. Речь идет об умении работать в команде, ответственности, искренности, взаимопомощи и осознании корпоративных целей.

— Возможно, мне повезло, но доказывать свою компетентность в связи с тем, что я женщина, не приходилось. Мы всегда очень серьезно готовимся к встречам, четко излагаем повестку дня. И, как мне кажется, нам всегда удается выстроить конструктивный диалог.

Но определенное сопротивление возникло, когда я получила должность технического директора. У меня тогда в подчинении были мужчины. И вот это было испытанием, так как образования технического у меня нет. Они пытались ставить под сомнение мою экспертизу, закидать сложными фразами и терминологией. Что делать? Не опускать руки. Я люблю учиться, поэтому внимательно слушала и заполняла пробелы в знаниях. Через какое-то время мужчины признали, что я быстро схватываю, а вывести меня из себя — непростая задачка.

— Запуск завода в Выборге. Я тогда работала в закупках и логистике. И это был для меня абсолютно новый опыт. Первый вагон с сырьем приехал за час до запуска завода. Та ситуация вызывала состояние неопределенности. Но именно она научила меня, что все проблемы решаемы, а каждое действие требует рационального и взвешенного подхода. Этот опыт помог в дальнейшем при запуске в Елабуге и Троицке и когда мы расширяли команду с 600 человек до 1200. Сейчас об этом легко говорить, но все эти изменения требуют сложного комплекса действий и решений.

— Я не верю, честно говоря, что есть такое понятия, как «стальной характер». Мы все люди со слабостями. Человек, обладая сильным и волевым характером, может при определенных обстоятельствах быть чувствительным и, например, растрогаться до слез при виде красивого цветка.

Безусловно, нужно проявлять выносливость, уметь справляться со стрессом, а на каждом этапе развития уровень стресса разный. У меня был период, когда я была подвержена стрессу, зато теперь четко понимаю, каких ситуаций нельзя допускать. Без ошибок точно не получится, но это не делает характер стальным, а дает определенную мудрость и зрелость.

— Ну, мне кажется, я не кричу. Наверное, раньше могло быть. Потом взрослеешь, набираешься опыта, понимаешь, что крик — проявление собственной слабости. Он ничего не решит. А так, мне кажется, я достаточно мягкий человек, люблю сентиментальные истории и для меня социальная жизнь очень важна. Что касается слез, я считаю, что это нормальное явление, но за пределами профессиональной рутины. До слез меня мальчишки в школе пытались довести — не довели. Я смогла за себя постоять.

— Сумкой со сменкой по голове. Он меня сильно толкнул, поэтому пришлось. Если серьезно, то я считаю, что когда человек пытается вывести на негативные эмоции, то у него не нашлось больше других аргументов, чтобы загнать собеседника в угол.

— Когда я давала это интервью, то имела в виду, что завод и большой коллектив — это сложный механизм. Вовлекать людей в процесс, получать обратную связь — эволюционное решение. Именно эволюционное, не революционное. Важно, чтобы каждый сотрудник, приходя на работу, не просто механически выполнял набор функций, который прописан в должностной инструкции. У него должна всегда оставаться минутка для творчества и готовности вести диалог с руководителем. Он не должен бояться руководителя, предлагать свои идеи по улучшению. Это важный аспект укрепления корпоративной культуры и личностного роста сотрудников. Механизм не запустится, если человек, который выполняет определенную работу, не придет с идеей улучшения. Что касается революционного развития — это прийти и поставить новую линию.

— С воспитанием мы еще не закончили. Но, да, это процесс непростой. Здесь, как и во многих семьях, не обходится без поддержки родственников. И я не представляю, если честно, как это можно реализовать без помощи близких. С пандемией сейчас выездов стало меньше, но мои командировки начались, когда сыну не исполнилось и шести месяцев.

Я точно не та мама, которая проводит много времени с сыном, по объективным причинам. Хотя мы вместе делали тест по химии, тоже наслаждаюсь некоторыми процессами обучения. При этом мы всегда испытываем невероятную радость от проведенного совместно отпуска или выходных. И я могу сказать, что во многом и он меня воспитывает. В первую очередь он учить меня терпению. Не обходится и без современных технологических премудростей, мы ведь люди разных поколений.

— Бесспорно, это большая ответственность и риск. Это нужно постоянно мерить градус связи с семьей, ребенком. В семью надо инвестировать постоянно. Хотя бывают моменты, когда ты приезжаешь из командировки, устала и точно не до развлечений с детьми. С другой стороны, это и определенная перезагрузка, возможность переключиться. Я думаю, все возможно, просто надо продумать каждую деталь, чтобы создать комфортные условия для всех. Сработает ли это в каждой ситуации, думаю, вряд ли. Но мне, наверное, повезло.

— Я горжусь тем, что мне удалось представлять Россию тогда. Сложно сказать, по каким критериям выбирали участниц. Честно говоря, я не вижу в нашей стране каких-то ограничений и полностью не согласна с утверждением, что все русские женщины — учителя. Нет и нет. Я знакома с большим количеством женщин на руководящих позициях. Встречаю множество ярких представительниц прекрасного пола, владеющих бизнесом, на форумах различной тематики, строительной в том числе. В России много возможностей для женщин, которые хотят занимать руководящие должности.

— Сегодня практически все международные компании придерживаются принципа разнообразия: расового, религиозного, культурного, возрастного и, конечно же, гендерного. Руководители многих организаций понимают, что сбалансированное участие мужчин и женщин в управлении бизнесом чрезвычайно важно для достижения высоких результатов.

Если говорить о компании ROCKWOOL, то российское подразделение опережает другие страны по доле женщин-руководителей. И женское бизнес-лидерство, на мой взгляд, в нашей стране развито больше, чем в Скандинавии. Но и там ситуация не стоит на месте — доля женщин на руководящих позициях увеличивается.

А нашим женщинам с первых лет нужно себя более активно проявлять. У нас изначально стоит такая жизненная установка, что нужно многое успеть.

— В компании работают более тысячи человек. Если говорить о процентном соотношении, то 78% — это мужчины, на долю женщин приходится 22%. Если обратить внимание на то, что наша деятельность связана с производством, то это объяснимо. Сотрудникам приходится иногда выполнять сложную физическую работу. Если говорить о топ-менеджменте, то здесь большая часть — женщины.

— Это очень интересная история. В 2011 году в рамках государственного визита нас удостоила своим вниманием датская королева Маргрете II. Я на тот момент была техническим директором и отвечала непосредственно за экскурсию по заводу. Долго готовилась, думала, как же мне рассказать Ее Величеству, как производится каменная вата. Она же очень разносторонний человек, занимается искусством. В итоге я говорю: «Ваше Величество, давайте представим, что мы на кухне печем пирог. Вот у нас тесто наверху, вот оно готово, сейчас мы его в печку положим, охладим, упакуем. И наш пирог готов». Она отвечает: «Да, да, очень интересно, скажите, а вы подаете сжатый воздух при подаче расплава?» Я, честно говоря, в тот момент растерялась. Не думаю, что этот вопрос был ей действительно интересен, но широта взглядов этой женщины впечатлила. В итоге ей все понравилось: вместо 20 запланированных минут она пробыла у нас 45, что, в общем-то, исключение из правил. Она очень открытая и интересная женщина. После экскурсии нам удалось поговорить и про Льва Толстого, и про Екатерину II. Это был очень интересный опыт.