Только 15% россиян увеличивают траты в дни распродаж
Фото: Артур Новосильцев / Агентство «Москва»
Ноябрьские распродажи чаще меняют структуру потребительских расходов, чем их объем. Таковы результаты исследования Media Instinct Group и Profi Online Research. Покупателей, которые из-за скидок увеличивают общие траты, всего 15%. В то время как 58% граждан перераспределяют бюджет между месяцами или категориями товаров. Решение о покупке люди принимают, оценивая не только размер скидки, но и итоговую цену, бонусы и риск подорожания.
Опрос показал, что у 28% покупателей сумма трат во время распродаж почти не меняется: они просто переносят будущие покупки на ноябрь. Еще 17% выбирают более дорогой товар, но экономят на других расходах, а 13% после распродаж вынуждены урезать бюджет и откладывать покупки. Из этого авторы исследования делают вывод: высокие продажи в ноябре не обязательно означают такой же рост потребления, потому что часть спроса просто смещается во времени.
Управляющий директор Commeta (партнер Media Instinct Group) Анастасия Назарова объясняет это тем, что покупатели стали осторожнее. «К ноябрьским распродажам в e-commerce покупатели подходят рационально, и это — на фоне доминирования маркетплейсов и проникновения умного ИИ-шопинга», — говорит она. По ее словам, из-за инфляции покупатели стали более избирательными, а продавцы теперь конкурируют за их внимание не столько размером скидки, сколько удобством и экономией времени.
Больше всего для ноябрьских покупок, по мнению респондентов, подходят одежда, обувь и аксессуары (65%), а также электроника и бытовая техника (61%). Косметику и товары для дома назвали по 58% опрошенных, продукты повседневного спроса — 57%, детские товары — 53%. Услуги в ноябре покупать готовы реже: путешествия назвали 46% респондентов, онлайн-обучение, подписки и цифровые услуги — 44%.
Молодые покупатели смотрят на распродажи шире. Среди опрошенных до 29 лет 51% считают ноябрь подходящим временем для покупки путешествий, 50% — для покупки цифровых услуг. В группе 50–60 лет оба показателя составляют 34%.
Главным поводом для покупки на распродаже 38% опрошенных назвали цену, которая укладывается в их бюджет. Для 28% важны кешбэк, бонусы или подарок, 24% покупают из опасения, что позже товар подорожает. Каждый пятый респондент (20%) воспользовался распродажей, чтобы купить товар более высокого класса.
В стратегическом подразделении Media Instinct Prime считают, что в сезон распродаж выигрывают сильные бренды. «Когда предложения похожи по выгоде, значение приобретают знание бренда и доверие к нему», — отмечают эксперты. По их словам, одной скидки мало, чтобы покупатель выбрал конкретный бренд. Сильный бренд помогает и держать спрос вне акций, и конкурировать за покупателя в сезон распродаж.
Исследование провели накануне ноябрьских распродаж, в нем участвовали 2000 человек. Данные отражают прошлый опыт респондентов, а не фактические итоги нынешнего сезона.
