В Госдуме рассказали об изменениях в правилах бронирования отелей с 1 марта
Фото: Агентство «Москва»
С 1 марта в России изменятся правила бронирования гостиниц. Теперь средства размещения должны будут возвращать полную предоплату при отмене брони до дня заезда, заявил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов.
«Значительно усиливается защита клиента при отмене бронирования: при отказе от брони до дня заезда — полный возврат предоплаты. При неявке или отмене в день заезда отель может удержать не более стоимости одних суток, а гарантированная бронь сохраняется не менее 24 часов», — рассказал он ТАСС.
Кривоносов подчеркнул, что в договоре бронирования теперь вводится обязанность указывать площадь номера, условия отмены, полный перечень услуг и их стоимость. Это необходимо для снижения риска скрытых платежей. Речь идет обо всех классифицированных объектах размещения — гостиницах, кемпингах и базах отдыха.
Также с 1 марта неклассифицированные средства размещения уже не смогут бронироваться на агрегаторах. Это должно исключить практику работы в серой зоне, заключил депутат.
Ранее сообщалось, что российские гостиницы в 2026 году переходят на новые правила предоставления услуг — туристы смогут заселиться в отель по водительским правам и без потерь отменить бронь за день до заезда. Документ унифицирует регулирование для всех типов средств размещения.
