Банки предложили блокировать подозрительные переводы на 25 дней
Ассоциация банков России (АБР) предложила блокировать расходы и переводы по карте на 25 дней, если клиент подозревается в мошенничестве. Это поможет уменьшить ущерб от социальной инженерии и позволит вернуть средства пострадавшим клиентам.
Как сообщил РБК со ссылкой на текст поправок в закон о национальной платежной системе, разработанных АБР, изменения в законодательство касаются действий банков, которые они могут предпринять для борьбы с мошенническими переводами.
Сейчас начать спор по транзакции можно только до зачисления средств на счет клиента, при этом максимальный срок приостановки перевода — пять дней. По мнению АБР, такой порядок «не позволяет «оперативно и законным путем осуществить действия, препятствующие снятию или переводу похищенных денежных средств с промежуточного или конечного счета».
АБР в документе предложила расширить перечень действий, которые банки могут совершать в рамках борьбы с переводами мошенников, если клиент рассказал об операциях по карте, проводящихся без его согласия. Кредитная организация может заблокировать перевод или расходы по карте, при этом клиент должен сообщить о мошенничестве не более чем через сутки, после того, как банк узнал о транзакции.
По данным самих банков, в случае принятия поправок возврат денег может составить 15–30% от общего количества похищенных средств. Из пояснительной записки следует, что мошенники снимают деньги со счета в течение первого часа в 50% случаев, в 47% случаев — в течение двух-трех часов, в 3% — в течение дней после перевода.
Поправки разрабатывались с лета 2019 года. Тогда предлагалось блокировать переводы не на 25, а на 30 дней. Представители ЦБ в тот момент скептически отнеслись к реалистичности увеличения срока блокировки.
