Powergen поймана за руку
Британскую Powergen – поставщика газа и электроэнергии – на $1 млрд оштрафовала организация Ofgem (регулятор британского рынка энергоносителей) за то, что компания препятствовала своим клиентам переходить к другим поставщикам. Расследование нарушений энергокомпании заняло более десяти месяцев. По заключению Ofgem, Powergen не позволяла клиентам, имеющим задолженность, переключаться на другого поставщика энергии, в то время как согласно британскому законодательству клиенты имели право сменить энергетическую компанию, а затем погашать свой долг. Руководство Powergen, обслуживающей более 6 млн клиентов, признало собственную неправоту и объяснило случившееся ошибками менеджеров на местах. Powergen согласилась не только оплатить штраф, но и выделить всем пострадавшим клиентам небольшую компенсацию, средняя сумма которой, впрочем, будет чисто символической – около 20 фунтов стерлингов, сообщает ВВС.
Еще по теме
