Продавцы на маркетплейсах все больше нуждаются во внештатниках
Фото: Сергей Ведяшкин / Агентство «Москва»
Рост популярности маркетплейсов развивает сферу услуг для предпринимателей, которые продают товары на онлайн-площадках. В настоящий момент в России фиксируют стабильный рост спроса на услуги фулфилмента, менеджеров личных кабинетов, дизайнеров, копирайтеров и SEO-специалистов.
Существенный рост потребности в специалистах по работе с маркетплейсами показали результаты исследования аналитиков «Авито Услуг». В частности, выяснилось, что в первом полугодии 2025 года практически в четыре раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос спрос на услуги менеджеров личных кабинетов. Эти специалисты заполняют карточки товара, ведут мониторинг цен, отвечают на отзывы и вопросы покупателей, обрабатывают заказы и ведут контроль поставок. Предложение в данном случае стремится нагнать спрос: число объявлений с предложением услуг менеджеров личных кабинетов на платформе «Авито» увеличилось за год втрое.
Грамотное продвижение является одним из ключевых факторов успешных продаж на онлайн-площадках — именно поэтому продавцы стали все чаще делегировать эту задачу исполнителям с релевантным опытом. На 62% вырос спрос на услуги специалистов по продвижению на маркетплейсах, которые занимаются настройкой акций, разработкой и запуском рекламных кампаний. Количество объявлений от фрилансеров с такой специализацией выросло в четыре раза.
Прибавили в популярности на 65% услуги SEO-специалистов, чьей задачей является вывод в топ выдачи карточки товаров за счет оптимизации заголовков и описаний с учетом популярных поисковых запросов пользователей.
Услуги по созданию контента для маркетплейсов стали востребованнее более чем вдвое. В задачи таких исполнителей входят подготовка продающих описаний товаров, иногда — съемка и монтаж видеообзоров. Количество объявлений от фрилансеров, которые помогают предпринимателям создавать продающий контент, на платформе «Авито Услуги» выросло в четыре раза.
В два раза прибавили в популярности услуги дизайнеров, создающих инфографику для карточек товаров. Инфографика востребована у владельцев магазинов, поскольку помогает клиенту принять решение о покупке — наглядно показывает преимущества продукта, сценарии его использования, технические характеристики или состав. На 68% увеличился спрос и на оформление карточек товаров. Количество предложений услуг дизайнеров выросло за год в 2,5 раза.
Кроме того, продавцы на маркетплейсах стали чаще отдавать на аутсорс хранение, доставку и упаковку товаров. Особенно ярко эта тенденция заметна в регионах. Там активно расширяется логистическая инфраструктура и строятся крупные складские комплексы (так, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области объем ввода складской недвижимости в 2025 году может превысить показатели предыдущего года на 17%).
В тройку лидеров по приросту спроса на услуги фулфилмента в первые шесть месяцев 2025 года в сравнении с аналогичным периодом 2024-го вошли Тюменская область (на 41%), Ставропольский край (40%) и Ленинградская область (15%). Аналитики «Авито Услуг» также отмечают значительную динамику спроса в Челябинской (13%) и Саратовской областях (11%), Пермском крае (8%) и Самарской области (6%).
Еще по теме
