Две трети PR-специалистов сталкиваются с выгоранием
В онлайн-опросе приняли участие 405 PR-специалистов по всей России, с опытом работы от 1 года до 10 лет и более. Среди них — директора, менеджеры, старшие специалисты и даже стажеры. Больше половины респондентов работают во внутренних департаментах компаний, треть — в агентствах и консалтинге, остальные — в госсекторе и как независимые эксперты.
Авторы исследования пришли к выводу, что проблема профвыгорания становится системной.
Главными стрессогенными факторами участники опроса называют чрезмерную нагрузку (34%), чуть реже — размытые ожидания и постановку задач (33%). Каждый пятый (18%) акцентирует внимание на нехватке поддержки от руководства. Также провоцируют выгорание жесткие дедлайны, сложные процессы согласования, финансовая нестабильность и низкая оплата труда. Почти каждый второй специалист (42%) признается, что размышляет о смене работы ежемесячно и чаще.
Опросы показали, что 35% пиарщиков спят менее 6 часов в сутки. Регулярный дефицит сна напрямую коррелирует с уровнем выгорания. Многозадачность — еще один источник стресса: 94% специалистов ведут минимум четыре задачи ежедневно; 18% курируют одновременно 11 проектов и более.
Интересно, что использование ИИ-инструментов снижает общую нагрузку на пиарщиков: интеллектуальных помощников используют 83% профессионалов: 36% — постоянно, 47% — время от времени.
Почти 40% пиарщиков хотя бы раз обращались к психологу или врачу из-за хронического стресса, при этом только половина — на ранних этапах. Те, кто прибегает к профессиональной поддержке своевременно, реже сталкиваются с серьезными последствиями эмоционального истощения.
Одновременно с презентацией результатов исследования состоялся запуск бесплатного Telegram-сервиса для самодиагностики стресса с рекомендациями психологов. Руководитель направления «Ментальное здоровье» ГК «МЕДСИ» Александра Федорова акцентирует: «Очень важно выстраивать системный подход к профилактике, а не дожидаться критических симптомов».
По словам главы HR4PR Ольги Дементьевой, PR-профессия требует работы в условиях неопределенности и постоянных изменений, а стрессоустойчивость — профессионально важное качество. При этом она особо подчеркивает, что психоэмоциональная устойчивость лидера влияет на весь коллектив.
Как считает директор по маркетингу программы лояльности «СберСпасибо» Ольга Иванова, запуск цифрового чек-апа совместно с МЕДСИ и HR4PR — шаг к формированию культуры заботы о ментальном здоровье на рынке коммуникаций.
